Parcours

Projet Java :

 

Projet PHP (mercuriale)

Stage ZAE

 

Stage Agglo2B

 

A2.2.1 Suivi et résolution d'incidents

A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d'assistance

En stage, j'ai été amené à aider des personnes sur certains sites de la communauté car ma collègue Cécile, étant technicienne informatique venait en aide à des salariés ayant des problèmes avec leur ordinateur ou imprimante.... Une personne avait des problèmes avec son ordinateur, elle n'arrivait pas à imprimer en wifi. J'ai du m'en occupé, le problème est que l'ordinateur ne trouvait pas l'imprimante sans fil car l'adresse ip était en statique et ne correspondait pas à une adresse du serveur. J'ai dû mettre l'adresse IP en automatique pour que l'ordinateur reconnaisse l'imprimante et pouvoir imprimer.